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CompTIA · COMPTIA-ACORE2 · Einsteiger

CompTIA A+ Core 2 — Übungsfragen und Probeprüfung

CompTIA A+ Core 2 (220-1202) bestätigt die Fähigkeiten, die du für IT-Support-Rollen brauchst.

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Mit Angaben von CompTIA abgeglichen · August 2026 · Aktuelle Prüfungsversion

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Software-Fehlerbehebung1 / 5

Ein Benutzer meldet, dass sein Android-Smartphone „Insufficient Storage“ anzeigt, obwohl nur wenige Apps installiert sind. Was sollte der Techniker ZUERST zur Überprüfung empfehlen?

AlexGanze Erklärung von Alex

Wenn ein Android-Gerät trotz weniger installierter Apps „Insufficient Storage“ meldet, sind wahrscheinlich angesammelter App-Cache und heruntergeladene Dateien die Ursache. Browser, Social-Media- und Messaging-Apps können große Mengen temporärer Daten zwischenspeichern. Der Techniker sollte unter Settings > Storage prüfen, was den Speicher belegt, dann den Cache einer App über die Einstellungs-App leeren (auf vielen Geräten unter Settings > Apps > [App] > Storage & cache > Clear cache; die genauen Schritte unterscheiden sich je nach Gerät) und den Downloads-Ordner durchsehen. Warum die anderen Optionen falsch sind: Die CPU-Geschwindigkeit beeinflusst die Leistung, nicht die Speicherkapazität. Die Einstellungen zur Bildschirmauflösung wirken sich nicht auf den verfügbaren Speicher aus. Die Bluetooth-Version ist eine Verbindungsspezifikation ohne Bezug zum Speicher. Keine dieser Optionen ist eine wahrscheinliche Ursache dafür, dass der Speicher voll ist. Ref: Android-Entwicklerdokumentation, Google Support.

Quellesupport.google.com

Sicherheit2 / 5

Die Sicherheitsrichtlinie eines Unternehmens verlangt, dass Passwörter mindestens 12 Zeichen lang sind, Groß- und Kleinbuchstaben, Zahlen und Sonderzeichen enthalten und alle 90 Tage geändert werden. Welches Sicherheitskonzept beschreibt das?

AlexGanze Erklärung von Alex

Die beschriebene Richtlinie – mindestens 12 Zeichen, gemischte Zeichentypen, Wechsel alle 90 Tage – ist ein Musterbeispiel für Anforderungen an die Passwortkomplexität. Das sind administrative Sicherheitsmaßnahmen, die unter Windows über Gruppenrichtlinien (secpol.msc) oder über Verzeichnisdienste konfiguriert werden. CompTIA versteht unter Passwortkomplexität die Durchsetzung von Mindestlänge, Zeichenvielfalt, Ablauf, Historie und Sperrschwellen. Warum die anderen Optionen falsch sind: Zertifikatsbasierte Authentifizierung nutzt digitale Zertifikate (PKI), keine Passwörter. Multi-Faktor-Authentifizierung verlangt mehrere Nachweise (etwas, das du weißt, hast oder bist) – nicht allein Passwortregeln. Eine Biometrie-Richtlinie regelt die Erfassung von Fingerabdruck oder Gesichtserkennung, nicht den Aufbau von Passwörtern. Quelle: CompTIA A+ 220-1102 Prüfungsziele, NIST SP 800-63B.

Quellelearn.microsoft.com

Betriebsabläufe3 / 5

Ein Unternehmen möchte KI-basierte Tools einführen, um seinen Helpdesk zu unterstützen. Welcher der folgenden Punkte ist ein GÜLTIGER Gesichtspunkt beim Einsatz von KI im IT-Support?

AlexGanze Erklärung von Alex

Beim Einsatz von KI-Tools im IT-Support (Chatbots, automatisches Ticket-Routing, Suche in der Wissensdatenbank) müssen Organisationen Genauigkeit, Verzerrungen und Auswirkungen auf den Datenschutz bewerten. KI-Modelle können falsche Antworten erzeugen (Halluzinationen), Verzerrungen aus den Trainingsdaten übernehmen und sensible Informationen verarbeiten, für die regulatorische Vorgaben gelten (GDPR, HIPAA). Die Prüfungsziele von CompTIA A+ 220-1102 behandeln Zweck und Grenzen von KI-/ML-Tools. Warum die anderen Optionen falsch sind: KI macht Dokumentation nicht überflüssig – sie setzt gepflegte Wissensdatenbanken voraus. KI kann nicht sofort alle menschlichen Mitarbeiter ersetzen; komplexe Fälle brauchen menschliches Urteilsvermögen. KI-Tools erfordern erheblichen Konfigurationsaufwand, Trainingsdaten und laufendes Nachjustieren. Quelle: CompTIA A+ 220-1102 Prüfungsziele, NIST AI Risk Management Framework.

Quellenvlpubs.nist.gov

Betriebssysteme5 / 5

Eine Windows-Workstation hat zwei NICs (Netzwerkkarten) -- eine kabelgebundene und eine WLAN-Karte. Beide sind mit demselben Netzwerk verbunden. Welche Windows-Einstellung bestimmt, welche NIC standardmäßig für den Netzwerkverkehr verwendet wird?

AlexGanze Erklärung von Alex

Windows verwendet die Schnittstellenmetrik, um festzulegen, welche NIC den Standard-Netzwerkverkehr übernimmt, wenn mehrere Adapter verbunden sind. Ein niedrigerer Metrikwert bedeutet eine höhere Priorität. Windows berechnet die Metriken automatisch anhand der Verbindungsgeschwindigkeit (z. B. erhält Gigabit Ethernet eine niedrigere Metrik als Wi-Fi), Administratoren können sie aber manuell über Adaptereigenschaften > TCP/IPv4 > Erweitert überschreiben. Die Routingtabelle (anzeigbar mit 'route print') zeigt das aktive Standard-Gateway. Die MAC-Adresse ist eine Hardwarekennung auf Layer 2 und spielt bei der Priorisierung des Datenverkehrs keine Rolle. Ref: Microsoft-Dokumentation zum TCP/IP-Routing.

Quellelearn.microsoft.com

* Die Fragen in der App sind derzeit auf Englisch. Übersetzungen in dieser Vorschau gelten nur für die Vorschau. Welche Sprachen für die offizielle Prüfung verfügbar sind, erfährst du beim Prüfungsanbieter.

So bereitest du dich mit Pass-IT auf COMPTIA-ACORE2 vor.

Aktuell 435 Übungsfragen für COMPTIA-ACORE2, und wir ergänzen laufend neue. Übe gezielt, was dir noch fehlt.

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Verstehe, warum eine Antwort richtig ist. Alex erklärt dir die Zusammenhänge und beantwortet deine Rückfragen, damit du das Gelernte bei der nächsten Aufgabe anwenden kannst.

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Setze deine Lernzeit gezielt ein.

Üben auf deinem Niveau.
Für neue Übungsrunden passt Pass-IT die Schwierigkeit an deine bisherigen Antworten an.

Aus Fehlern lernen.
Falsche Antworten werden automatisch zu Lernkarten. Du bewertest beim Wiederholen, wie sicher du dich erinnerst; Pass-IT plant den nächsten Termin.

So lernst du gezielt weiter →

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Dein Readiness Score hilft dir einzuschätzen, ob du bereit für die Prüfung bist. Die Ergebnisse je Prüfungsbereich zeigen dir, wo du noch üben solltest.

Geld zurück, wenn du trotz 80 % Readiness nicht bestehst.
Wenn dein Readiness Score zum Prüfungstermin mindestens 80 % beträgt und du die Prüfung trotzdem nicht bestehst, erstatten wir dir den Pass-IT-Kaufpreis dieser Zertifizierung.

Für aktive, bezahlte Zugänge. Nachweis des Nichtbestehens innerhalb von 14 Tagen einreichen.

Weitere Garantiebedingungen

Zum Prüfungstermin brauchst du mindestens 80 % Readiness und einen aktiven, bezahlten Zugang zur Zertifizierung. Lege die Prüfung innerhalb deines Zugangszeitraums ab und reiche den offiziellen Nachweis des Nichtbestehens innerhalb von 14 Tagen nach der Prüfung ein.

Bei Käufen über Apple oder Google erfolgt die Erstattung über den jeweiligen Store. Die vollständigen Bedingungen regeln weitere Einzelheiten.

Garantiebedingungen ansehen →

Der Readiness Score beschreibt deinen Übungsstand, keine Bestehenswahrscheinlichkeit.

Garantievoraussetzung

80%

Mindestens 80 % Readiness
zum Prüfungstermin

Geld zurück bei Nichtbestehen

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Die Prüfungsbereiche

Das übst du für COMPTIA-ACORE2.

Prüfungsinhalte, passende Übungen und nachvollziehbare Quellen.

Betriebssysteme installieren und verwaltenGewichtung siehe Leitfaden121 FragenPass-IT-Fragen

Wähle, installiere und konfiguriere Betriebssysteme und Anwendungen für die jeweilige Umgebung.

  • Desktop- und Mobilsysteme, Dateisysteme und Windows-Editionen unter Berücksichtigung von Kompatibilität, Hardwareanforderungen und Hersteller-Supportzyklen vergleichen.
  • Betriebssysteminstallation, Upgrades, Partitionierung und Wiederherstellung planen und kompatible Anwendungen mit geeigneten Ressourcen und Bereitstellungsverfahren installieren.
  • Windows-Verwaltungs- und Befehlszeilenwerkzeuge zum Konfigurieren von Systemeinstellungen, Konten, Netzwerkverbindungen und Freigaben einsetzen.
  • macOS- und Linux-Werkzeuge für Anwendungen, Dateien, Systemverwaltung, Sicherheit und regelmäßige Wartung erkennen.
  • Cloudbasierte Produktivitätsanwendungen mit E-Mail, Zusammenarbeit, Speicher- und Identitätssynchronisierung sowie Lizenzzuweisung konfigurieren.
Offizielle Lernziele
Geräte und Benutzerdaten schützenGewichtung siehe Leitfaden130 FragenPass-IT-Fragen

Setze Sicherheitskontrollen ein, die Risiken senken und die Reaktion auf Bedrohungen unterstützen.

  • Physische und logische Sicherheit erklären und Windows-Arbeitsplätze mit passenden Konten, Berechtigungen, Authentifizierung, Verschlüsselung und Verzeichniseinstellungen härten.
  • WLAN-Sicherheit und Authentifizierungsverfahren vergleichen und Router, Funkzugänge und Firewalls kleiner Netzwerke absichern.
  • Malware, Social Engineering und häufige Schwachstellen erkennen, Infektionen prüfen, betroffene Systeme isolieren, Schadsoftware entfernen und Benutzer aufklären.
  • Mobile Geräte und Browser durch vertrauenswürdige Software, Updates, Zugriffseinstellungen und Datenschutzkontrollen absichern.
  • Datenvernichtung, sichere Entsorgung und Wiederverwendung vergleichen, einschließlich Nachweisen externer Entsorger und Umweltanforderungen.
Offizielle Lernziele
Software- und Sicherheitssymptome untersuchenGewichtung siehe Leitfaden93 FragenPass-IT-Fragen

Untersuche Betriebssystem-, Anwendungs- und Sicherheitsprobleme auf Computern und mobilen Geräten.

  • Windows-Startfehler, Abstürze, Dienstprobleme und Leistungseinbußen diagnostizieren.
  • Probleme mobiler Anwendungen, Updates, Akkus und Verbindungen beheben.
  • Mobile Sicherheitsprobleme durch nicht vertrauenswürdige Anwendungen, veränderte Schutzfunktionen und verdächtige Daten- oder Netzwerkaktivität erkennen.
  • Computer- und Browsersymptome wie veränderte Dateien, falsche Sicherheitswarnungen, Umleitungen und Zertifikatswarnungen untersuchen.
Offizielle Lernziele
Verlässliche Supportabläufe anwendenGewichtung siehe Leitfaden91 FragenPass-IT-Fragen

Unterstütze Benutzer mit klarer Dokumentation, sicherem Arbeiten und kontrollierten Änderungen.

  • Tickets, Anlagenverzeichnisse und Supportdokumentation pflegen und professionell kommunizieren, ohne Kundendaten preiszugeben.
  • Änderungsfreigaben, Tests und Rücksetzpläne anwenden und regelmäßig geprüfte Backup-, Rotations- und Wiederherstellungsverfahren auswählen.
  • Sicherheitsregeln für Strom, Personen und Komponenten einhalten sowie geeignete Entsorgung, Belüftung und Stromschutz vorsehen.
  • Vorfälle und Beweismittel korrekt behandeln und Pflichten zu Datenschutz, Lizenzen, erlaubter Nutzung und Compliance erklären.
  • Einsatzmöglichkeiten und Risiken von Skripten erkennen und Fernsupportverfahren mit geeigneten Sicherheitskontrollen auswählen.
  • KI-Integration und Regeln zur angemessenen Nutzung erklären, einschließlich Plagiaten, Verzerrungen, Halluzinationen, Genauigkeit und privater gegenüber öffentlicher Datenverarbeitung.
Offizielle Lernziele
Diese Aufgabenformate übst du
Multiple Choice
Eine Antwort auswählen.
Mehrfachauswahl
Mehrere passende Antworten auswählen.
Drag & Drop
Elemente den passenden Zielen zuordnen.
Praxisaufgabe
Bearbeite eine praktische Aufgabe in einer simulierten Umgebung und halte dich dabei an die genannten Anforderungen.

Das sind Übungsformate in Pass-IT. Die offiziellen Prüfungsanforderungen findest du unter Offizielle Lernziele.

Häufig gestellte Fragen

Deine Vorbereitung

Wie viel Lernzeit sollte ich für COMPTIA-ACORE2 einplanen?

Für deine Planung rechnet Pass-IT grob mit 50–120 Stunden. Mit einschlägiger Erfahrung eher weniger, beim Einstieg eher mehr. Dein Bedarf kann außerhalb dieser Spanne liegen. Das ist keine Zeitvorgabe von CompTIA und kein Versprechen, in dieser Zeit prüfungsbereit zu sein.

Pass-IT nutzen

In welcher Sprache sind die Fragen in Pass-IT?

Die Fragen in der App sind derzeit auf Englisch. Übersetzungen der Probefragen auf dieser Seite gelten nur für diese Vorschau. Welche Sprachen für die offizielle Prüfung verfügbar sind, erfährst du bei CompTIA.

Wie lange gilt mein Zugang für COMPTIA-ACORE2?

Der Zugang gilt für diese Zertifizierung für 12 Monate. Du zahlst einmal; es gibt keine automatische Verlängerung.

Wann greift die Geld-zurück-Garantie?

Die Garantie erstattet den Pass-IT-Kaufpreis dieser Zertifizierung. Voraussetzung sind ein berechtigter kostenpflichtiger Zugang und ein Readiness-Wert von mindestens 80 % aus deinen Übungsergebnissen zum Prüfungszeitpunkt. Dieser Wert kann erst ab 50 beantworteten Fragen 80 % erreichen und ist keine validierte Bestehenswahrscheinlichkeit. Lege die Prüfung während deines Zugangs ab und reiche den offiziellen Nachweis des Nichtbestehens innerhalb von 14 Tagen ein. Garantiebedingungen

Zur COMPTIA-ACORE2-Prüfung

Wo kann ich die COMPTIA-ACORE2-Prüfung ablegen?

Pearson VUE Prüfungszentrum oder online beaufsichtigt (OnVUE).

Wie lange dauert die Prüfung CompTIA A+ Core 2?

Die Prüfung CompTIA A+ Core 2 umfasst 90 Fragen und hat ein Zeitlimit von 90 Minuten.

Wie besteht man CompTIA A+ Core 2?

Core 2 ist die Software-Hälfte: Betriebssysteme und Sicherheit machen je 28% aus, damit steckt mehr als die Hälfte der Prüfung allein in diesen beiden Domänen. Im Katalog sind rund 80 Stunden veranschlagt. Der typische Fehler ist, sie wie eine zweite Hardware-Prüfung zu behandeln, denn die Fragen drehen sich um Windows-Verhalten, Berechtigungen und Abläufe statt um Komponenten.

Solltest du Core 1 oder Core 2 zuerst machen?

Beide Reihenfolgen funktionieren, denn keine der Prüfungen setzt die andere voraus, und CompTIA vergibt A+ erst, wenn du beide bestanden hast. Die meisten starten mit Core 1, weil der Hardware-Stoff der leichtere Einstieg ist. Wenn du aus dem Software-Support am Helpdesk kommst, spielt dir ein Start mit Core 2 in die Karten.

Läuft A+ Core 2 ab?

Die A+ Zertifizierung ist ab dem Bestehensdatum drei Jahre gültig. Du verlängerst sie über Weiterbildung oder indem du eine höherwertige CompTIA-Zertifizierung bestehst, was die Frist ohne erneute A+ Prüfung zurücksetzt.

Was passiert, wenn du A+ Core 2 nicht bestehst?

Für den zweiten Versuch kannst du sofort einen neuen Termin buchen. Ab dem dritten Versuch gilt eine Wartezeit von 14 Tagen zwischen den Anläufen, und CompTIA legt keine maximale Anzahl an Versuchen fest.

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Geld zurück bei Nichtbestehen ab 80 % Readiness – für berechtigte Käufe gemäß Garantiebedingungen.

Garantiebedingungen

Die Garantie erstattet den Pass-IT-Kaufpreis dieser Zertifizierung. Voraussetzung sind ein berechtigter kostenpflichtiger Zugang und ein Readiness-Wert von mindestens 80 % aus deinen Übungsergebnissen zum Prüfungszeitpunkt. Dieser Wert kann erst ab 50 beantworteten Fragen 80 % erreichen und ist keine validierte Bestehenswahrscheinlichkeit. Lege die Prüfung während deines Zugangs ab und reiche den offiziellen Nachweis des Nichtbestehens innerhalb von 14 Tagen ein.

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