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CompTIA · COMPTIA-ACORE2 · Débutant

CompTIA A+ Core 2 — Questions d'entraînement et examen blanc

CompTIA A+ Core 2 (220-1202) valide les compétences nécessaires pour les postes de support informatique.

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90Questions par examen blanc Pass-IT
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Examen officiel COMPTIA-ACORE2 : 700 points sur 900 pour réussir.

Vérifié auprès de CompTIA · août 2026 · Version actuelle de l’examen

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Découvre comment tu apprends avec Pass-IT.

Réponds à une question d’exemple pour COMPTIA-ACORE2 et lis l’explication avec sa source. Ici même, sans inscription.

Dépannage logiciel1 / 5

Un utilisateur signale que son téléphone Android affiche « Insufficient Storage » alors que seules quelques applications sont installées. Quelle vérification le technicien doit-il recommander EN PREMIER ?

AlexExplication complète d’Alex

Lorsqu’un appareil Android affiche « Insufficient Storage » malgré peu d’applications installées, le coupable probable est l’accumulation du cache des applications et des fichiers téléchargés. Les navigateurs, les réseaux sociaux et les messageries peuvent mettre en cache de grandes quantités de données temporaires. Le technicien doit consulter Settings > Storage pour repérer ce qui occupe l’espace, puis vider le cache d’une application depuis l’application Paramètres (sur de nombreux appareils, Settings > Apps > [App] > Storage & cache > Clear cache ; les étapes exactes varient selon l’appareil) et passer en revue le dossier Téléchargements. Pourquoi les autres options sont fausses : la vitesse du processeur influe sur les performances, pas sur la capacité de stockage. Les paramètres de résolution d’écran n’ont aucun effet sur le stockage disponible. La version Bluetooth est une spécification de connectivité sans rapport avec le stockage. Aucune de ces options n’est une cause probable de saturation du stockage. Réf. : documentation Android pour les développeurs, Google Support.

Sourcesupport.google.com

Sécurité2 / 5

La politique de sécurité d'une entreprise exige que les mots de passe comptent au moins 12 caractères, contiennent des majuscules, des minuscules, des chiffres et des caractères spéciaux, et soient changés tous les 90 jours. Quel concept de sécurité cela représente-t-il ?

AlexExplication complète d’Alex

La politique décrite — 12 caractères minimum, types de caractères mélangés, renouvellement tous les 90 jours — illustre les exigences de complexité des mots de passe. Ce sont des contrôles de sécurité administratifs configurés via la stratégie de groupe (secpol.msc) sous Windows ou via les services d'annuaire. CompTIA définit la complexité des mots de passe comme l'application d'une longueur minimale, d'une diversité de caractères, d'une expiration, d'un historique et de seuils de verrouillage. Pourquoi les autres options sont fausses : l'authentification par certificat repose sur des certificats numériques (PKI), pas sur des mots de passe. L'authentification multifacteur exige plusieurs méthodes de vérification (quelque chose que tu sais, que tu possèdes ou que tu es) — pas uniquement des règles de mots de passe. Une politique biométrique encadre l'enregistrement des empreintes digitales ou de la reconnaissance faciale, pas la composition des mots de passe. Réf. : objectifs CompTIA A+ 220-1102, NIST SP 800-63B.

Sourcelearn.microsoft.com

Procédures opérationnelles3 / 5

Une entreprise souhaite déployer des outils basés sur l'IA pour épauler son service d'assistance. Laquelle des propositions suivantes constitue une considération VALIDE lors du déploiement de l'IA dans le support informatique ?

AlexExplication complète d’Alex

Lors du déploiement d'outils d'IA dans le support informatique (chatbots, routage automatique des tickets, recherche dans la base de connaissances), les organisations doivent évaluer l'exactitude, les biais et les implications en matière de confidentialité des données. Les modèles d'IA peuvent produire des réponses erronées (hallucinations), hériter des biais présents dans les données d'entraînement et traiter des informations sensibles soumises à des obligations réglementaires (GDPR, HIPAA). Les objectifs CompTIA A+ 220-1102 couvrent l'utilité et les limites des outils d'IA/ML. Pourquoi les autres options sont fausses : l'IA ne supprime pas le besoin de documentation — elle suppose des bases de connaissances tenues à jour. L'IA ne peut pas remplacer immédiatement tout le personnel humain ; les problèmes complexes exigent un jugement humain. Les outils d'IA demandent une configuration importante, des données d'entraînement et des réglages continus. Réf. : objectifs CompTIA A+ 220-1102, NIST AI Risk Management Framework.

Sourcenvlpubs.nist.gov

Systèmes d’exploitation5 / 5

Un poste de travail Windows possède deux NIC (cartes d’interface réseau) -- une filaire et une sans fil. Les deux sont connectées au même réseau. Quel paramètre Windows détermine la NIC utilisée par défaut pour le trafic réseau ?

AlexExplication complète d’Alex

Windows utilise la métrique de l’interface pour déterminer quelle NIC prend en charge le trafic réseau par défaut lorsque plusieurs cartes sont connectées. Une valeur de métrique plus faible indique une priorité plus élevée. Windows calcule automatiquement les métriques en fonction de la vitesse de liaison (par ex., Gigabit Ethernet reçoit une métrique plus faible que le Wi-Fi), mais les administrateurs peuvent la modifier manuellement via propriétés de la carte > TCP/IPv4 > Avancé. La table de routage (consultable avec 'route print') affiche la passerelle par défaut active. L’adresse MAC est un identifiant matériel de couche 2 qui ne joue aucun rôle dans la priorisation du trafic. Réf. : documentation Microsoft sur le routage TCP/IP.

Sourcelearn.microsoft.com

* Les questions de l’app sont actuellement en anglais. Les traductions de cet aperçu concernent uniquement l’aperçu. Consulte l’organisme de certification pour connaître les langues disponibles pour l’examen officiel.

Comment te préparer à COMPTIA-ACORE2 avec Pass-IT.

Actuellement, 435 questions d’entraînement pour COMPTIA-ACORE2, et nous en ajoutons régulièrement. Concentre-toi sur ce qu’il te reste à apprendre.

Avance quand une question te bloque.

Comprends pourquoi une réponse est correcte. Alex t’explique les notions et répond à tes questions pour que tu puisses appliquer ce que tu apprends à l’exercice suivant.

Découvrir Alex →

Essaie les questions disponibles dans l’aperçu ci-dessus.

Utilise ton temps d’étude à bon escient.

Entraîne-toi à ton niveau.
Pour les nouvelles séances d’entraînement, Pass-IT adapte la difficulté à tes réponses précédentes.

Apprends de tes erreurs.
Les réponses incorrectes deviennent automatiquement des fiches de révision. En les revoyant, tu évalues à quel point tu te souviens de la réponse ; Pass-IT programme la prochaine révision.

Découvrir les révisions ciblées →

Essaie les questions disponibles dans l’aperçu ci-dessus.

Entraîne-toi pour le moment qui compte.

Passe un examen blanc complet avec une limite de temps et vérifie si tu arrives à terminer à temps.

Ton examen blanc COMPTIA-ACORE2

Questions
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Illustration du déroulement d’un examen

  1. Début
  2. Répondre aux questions
  3. Fin

Nombre de questions et durée limite de l’examen blanc Pass-IT.

Aborde l’examen avec plus de confiance.

Ton Readiness Score t’aide à évaluer si tu es prêt pour l’examen. Les résultats par domaine te montrent où tu devrais continuer à t’entraîner.

Remboursé si tu échoues malgré 80 % de Readiness.
Si ton Readiness Score atteint au moins 80 % au moment de l’examen et que tu échoues malgré tout, nous te remboursons le prix d’achat Pass-IT de cette certification.

Pour les accès payants actifs. Envoie la preuve de ton échec sous 14 jours.

Autres conditions de la garantie

Au moment de l’examen, tu dois avoir au moins 80 % de Readiness et un accès payant actif à la certification. Passe l’examen pendant ta période d’accès et envoie la preuve officielle de ton échec dans les 14 jours suivant l’examen.

Pour les achats via Apple ou Google, le remboursement passe par la boutique concernée. Consulte les conditions complètes pour les autres modalités.

Voir les conditions de la garantie →

Le Readiness Score décrit tes progrès à l’entraînement, pas une probabilité de réussite.

Condition de la garantie

80%

Au moins 80 % de Readiness
au moment de l’examen

Remboursement en cas d’échec

Nombre de questions et paramètres des examens blancs issus du catalogue Pass-IT actuel.

Les domaines de l’examen

Ce que tu travailles pour COMPTIA-ACORE2.

Les sujets de l’examen, des exercices adaptés et des sources à consulter.

Installer et gérer les systèmes d’exploitationConsulte le guide pour la pondération121 QuestionsQuestions Pass-IT

Choisis, installe et configure les systèmes et applications adaptés à l’environnement de l’utilisateur.

  • Comparer systèmes de bureau et mobiles, systèmes de fichiers et éditions Windows selon la compatibilité, le matériel requis et le cycle de support du fournisseur.
  • Prévoir les installations, mises à niveau, partitions et restaurations du système, puis installer des applications compatibles avec les ressources et méthodes adaptées.
  • Utiliser les outils de gestion et de ligne de commande Windows pour configurer le système, les comptes, les connexions réseau et les ressources partagées.
  • Reconnaître les outils macOS et Linux pour les applications, fichiers, tâches d’administration, sécurité et maintenance courante.
  • Configurer les applications de productivité cloud, avec messagerie, collaboration, synchronisation du stockage et des identités, et attribution des licences.
Objectifs officiels de la certification
Protéger les appareils et les donnéesConsulte le guide pour la pondération130 QuestionsQuestions Pass-IT

Applique des contrôles qui réduisent l’exposition et facilitent la réponse aux menaces.

  • Expliquer la sécurité physique et logique, puis renforcer les postes Windows avec des comptes, autorisations, authentifications, chiffrements et paramètres d’annuaire adaptés.
  • Comparer la sécurité Wi-Fi et les méthodes d’authentification, puis sécuriser routeurs, accès sans fil et pare-feu des petits réseaux.
  • Reconnaître malwares, ingénierie sociale et vulnérabilités courantes, puis vérifier les infections, isoler les systèmes, supprimer les malwares et sensibiliser les utilisateurs.
  • Sécuriser appareils mobiles et navigateurs avec des logiciels fiables, des mises à jour, des paramètres d’accès et des contrôles de protection des données.
  • Comparer la destruction des données, l’élimination sécurisée et la réutilisation, avec les justificatifs des prestataires et les exigences environnementales.
Objectifs officiels de la certification
Diagnostiquer les symptômes logiciels et de sécuritéConsulte le guide pour la pondération93 QuestionsQuestions Pass-IT

Examine les problèmes de système, d’application et de sécurité sur ordinateurs et appareils mobiles.

  • Diagnostiquer les échecs de démarrage Windows, les plantages, les problèmes de services et les ralentissements.
  • Résoudre les problèmes d’applications mobiles, de mises à jour, de batterie et de connexion.
  • Reconnaître les problèmes de sécurité mobile liés aux applications non fiables, aux protections modifiées et aux activités suspectes sur les données ou le réseau.
  • Examiner les symptômes sur ordinateur et navigateur, comme les fichiers modifiés, les fausses alertes, les redirections et les avertissements de certificat.
Objectifs officiels de la certification
Appliquer de bonnes procédures de supportConsulte le guide pour la pondération91 QuestionsQuestions Pass-IT

Aide les utilisateurs avec des dossiers clairs, un travail sûr et des changements contrôlés.

  • Tenir à jour tickets, inventaire et documentation de support, et communiquer avec professionnalisme en protégeant les informations des clients.
  • Appliquer les approbations, tests et plans de retour arrière, et choisir des méthodes de sauvegarde, rotation et restauration régulièrement testées.
  • Respecter les règles de sécurité électrique, personnelle et matérielle, avec une élimination, une ventilation et une protection électrique adaptées.
  • Traiter correctement incidents et preuves, et expliquer les obligations de confidentialité, licences, usage acceptable et conformité.
  • Reconnaître les usages et risques des scripts, et choisir des méthodes de support à distance avec les protections adaptées.
  • Expliquer l’intégration de l’IA et les règles d’usage approprié, notamment plagiat, biais, hallucinations, exactitude et traitement privé ou public des données.
Objectifs officiels de la certification
Les formats de questions que tu peux travailler
Choix multiple
Sélectionne une réponse.
Réponse multiple
Sélectionne plusieurs réponses pertinentes.
Glisser-déposer
Associe les éléments aux bonnes cibles.
Mise en situation
Réalise une tâche pratique dans un environnement simulé en respectant les exigences indiquées.

Ce sont les formats d’entraînement de Pass-IT. Consulte les exigences officielles de l’examen dans Objectifs officiels de la certification.

Questions fréquentes

Ta préparation

Combien de temps prévoir pour préparer COMPTIA-ACORE2 ?

Pour t’aider à t’organiser, Pass-IT estime environ 50–120 heures. Avec une expérience pertinente, tu te situeras plutôt vers le bas de cette fourchette ; si tu débutes, plutôt vers le haut. Tes besoins peuvent aussi être en dehors de cette plage. Ce n’est ni une durée imposée par CompTIA, ni une promesse d’être prêt pour l’examen dans ce délai.

Utiliser Pass-IT

Dans quelle langue sont les questions de Pass-IT ?

Les questions de l’application sont actuellement en anglais. Les traductions des questions d’exemple de cette page concernent uniquement cet aperçu. Consulte CompTIA pour connaître les langues proposées pour l’examen officiel.

Combien de temps dure mon accès à COMPTIA-ACORE2 ?

L’accès à cette certification dure 12 mois. Tu paies une seule fois, sans renouvellement automatique.

Quand la garantie de remboursement s’applique-t-elle ?

La garantie rembourse le prix d’achat Pass-IT de cette certification. Tu dois disposer d’un accès payant éligible et d’un Readiness Score d’au moins 80 %, calculé à partir de tes résultats d’entraînement, au moment de l’examen. Ce score ne peut atteindre 80 % qu’après au moins 50 questions répondues et ne constitue pas une probabilité de réussite validée. Passe l’examen pendant ta période d’accès et envoie la preuve officielle de ton échec sous 14 jours. Conditions de la garantie

L’examen COMPTIA-ACORE2

Où puis-je passer l’examen COMPTIA-ACORE2 ?

Centre d'examen Pearson VUE ou surveillé en ligne (OnVUE).

Combien de temps dure l’examen CompTIA A+ Core 2 ?

L’examen CompTIA A+ Core 2 comporte 90 questions et le temps imparti est de 90 minutes.

Comment réussir CompTIA A+ Core 2 ?

Core 2, c'est la moitié logicielle : les systèmes d'exploitation et la sécurité pèsent 28% chacun, donc plus de la moitié de l'examen tient dans ces deux domaines. Le catalogue prévoit environ 80 heures. L'erreur classique est de l'aborder comme un second examen matériel, car les questions portent sur le comportement de Windows, les permissions et les procédures plutôt que sur les composants.

Faut-il passer Core 1 ou Core 2 en premier ?

Les deux ordres fonctionnent, car aucun des deux examens n'est un prérequis pour l'autre et CompTIA ne délivre A+ qu'une fois les deux réussis. La plupart des candidats commencent par Core 1, parce que la partie matérielle est une entrée en matière plus simple. Si tu viens du support logiciel en help desk, commencer par Core 2 joue en faveur de ce que tu fais déjà.

Est-ce que A+ Core 2 expire ?

La certification A+ est valable trois ans à compter de la date de réussite. Tu la renouvelles par la formation continue ou en réussissant une certification CompTIA de niveau supérieur, ce qui remet le compteur à zéro sans repasser A+.

Que se passe-t-il si tu échoues à A+ Core 2 ?

Tu peux réserver immédiatement une deuxième tentative. À partir de la troisième tentative, il faut attendre 14 jours entre chaque essai, et CompTIA ne fixe aucun nombre maximal de tentatives.

Ta préparation à COMPTIA-ACORE2

$29.99paiement unique

12 mois d’accès à COMPTIA-ACORE2 · Sans renouvellement automatique

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Les questions de l’application sont actuellement en anglais.

Essayer 20 questions gratuitementCompte gratuit requis. Sans carte bancaire.

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Remboursement en cas d’échec avec au moins 80 % de Readiness, pour les achats éligibles selon les conditions de la garantie.

Conditions de la garantie

La garantie rembourse le prix d’achat Pass-IT de cette certification. Tu dois disposer d’un accès payant éligible et d’un Readiness Score d’au moins 80 %, calculé à partir de tes résultats d’entraînement, au moment de l’examen. Ce score ne peut atteindre 80 % qu’après au moins 50 questions répondues et ne constitue pas une probabilité de réussite validée. Passe l’examen pendant ta période d’accès et envoie la preuve officielle de ton échec sous 14 jours.

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Certifications associées

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