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Microsoft · MS-721 · Advanced

Collaboration Communications Systems Engineer

The MS-721 certification validates skills in planning, designing, configuring, and managing Microsoft Teams voice, video, meetings, and certified devices. 65+ questions pratiques IA avec explications. Essai gratuit, garantie de réussite.

Essai gratuit

7 jours d’essai gratuit, sans carte bancaire

65 Questions
100min Durée
700/ 1000 Score requis
$165 Frais d’examen

Aperçu

À propos de l’examen

La certification MS-721 valide les compétences en planification, conception, configuration et gestion de la voix, de la vidéo, des réunions et des appareils certifiés Microsoft Teams. Elle couvre le déploiement de Teams Phone System, la configuration des SBC et du direct routing, la connectivité PSTN, les appels d'urgence, l'enregistrement de conformité, la mise en place des Teams Rooms et la gestion des appareils de collaboration dans les environnements d'entreprise.

Cette certification s'adresse aux ingénieurs en systèmes de communication collaborative spécialisés dans la téléphonie Microsoft Teams et les solutions de salles de réunion. Les candidats doivent posséder une expérience en télécommunications, en réseaux et en architecture vocale Microsoft Teams, ainsi qu'une maîtrise de la configuration des SBC, du routage des appels et des appareils certifiés Teams.

Domaines

Contenu de l’examen

L'examen comporte 40 à 60 questions à compléter en environ 100 minutes (120 minutes si des labs sont inclus). Les types de questions incluent les choix multiples, les sélections multiples, le glisser-déposer et les zones interactives. Les questions sont techniquement approfondies et portent sur la configuration des SBC, les politiques de routage des appels, les options de connectivité PSTN et le déploiement des Teams Rooms. Attendez-vous à des scénarios détaillés concernant la qualité vocale, les appels d'urgence et la gestion des appareils.

Plan and design collaboration communications systems 25%

Planifier et concevoir les réunions Teams, Teams Phone et la connectivité PSTN, les solutions d'appareils certifiés Teams, et préparer le réseau pour Teams

Configure and manage Teams meetings, webinars, and town halls 17%

Configurer et gérer les réunions Teams, l'audioconférence, les webinaires Teams et les Teams Town halls

Implement and configure Teams Phone 33%

Créer et configurer les politiques Teams Phone, les standards automatiques et les files d'attente d'appels, les appels d'urgence, attribuer les licences et numéros de téléphone, configurer les fonctionnalités d'appel et configurer le Direct Routing

Configure and manage Teams Rooms and devices 25%

Gérer et maintenir les Teams Rooms et appareils, configurer les appareils Teams Android et Windows, configurer les fonctionnalités optionnelles et configurer les espaces BYOD et les bureaux réservables

Format

À quoi s’attendre

multiple choice
30%
drag drop
12%
hotspot
10%
troubleshooting
10%
command
8%
ordering
8%
multiple response
8%
dropdown selection
8%
true false
6%

Attention

Où les candidats échouent

Cet examen exige des connaissances spécialisées en téléphonie et en voix Teams. Les candidats ayant une expérience générale en administration Teams mais sans pratique de la configuration vocale et téléphonique trouvent souvent les questions sur les SBC et le routage des appels très difficiles.

  1. 01
    Configuration du routage direct — Mal comprendre les configurations SBC, le routage vocal, les politiques de routage des appels et les modèles de trunk pour les scénarios de déploiement du routage direct.
  2. 02
    Plans de numérotation — Confondre les plans de numérotation des locataires, les règles de normalisation, les politiques de routage vocal et les modèles de traduction pour les questions de routage des appels.
  3. 03
    Routage basé sur la localisation — Ne pas comprendre les exigences du LBR, les configurations des sites réseau, les sous-réseaux et les restrictions de contournement des passerelles pour les questions de conformité réglementaire.
  4. 04
    Dépannage de la voix — Ne pas connaître le tableau de bord qualité des appels, les outils de diagnostic, l'analyse SIP et les métriques de qualité média pour les questions de dépannage.
  5. 05
    Migration depuis systèmes existants — Mal comprendre les stratégies de migration des PBX existants, les modes de coexistence et les transitions de numéros de téléphone pour les scénarios de passage à Teams Phone.

Détails

Logistique de l’examen

Proposé via Pearson VUE en ligne ou dans les centres de test. Disponible en anglais. La certification est valable 1 an avec une évaluation de renouvellement gratuite sur Microsoft Learn.

Mode de passage Centre d'examen Pearson VUE ou examen surveillé en ligne
Politique de reprise Délai d'attente de 24 heures pour la 1re reprise, puis 14 jours entre les tentatives suivantes, maximum de 5 tentatives dans une période de 12 mois
Validité 3 ans
Débouchés Ingénieur en communications collaboratives, ingénieur voix Teams, spécialiste en communications unifiées, ingénieur en systèmes de téléphonie
Renouvellement Évaluation de renouvellement gratuite sur Microsoft Learn, disponible à partir de 6 mois avant l'expiration. Doit être complétée avant l'expiration de la certification.
Temps de préparation ~75 heures
Guide officiel Voir sur le site de l’éditeur

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