Microsoft · MS-721 · Associate
Collaboration Communications Systems Engineer (MS-721) — Preguntas de práctica y simulacro de examen
Practica preguntas reales de MS-721, sin dumps. Alex explica cada respuesta y tu Readiness Score te dice cuándo estás listo para aprobar.
Verificado con Microsoft · julio de 2026Versión actual del examen
Resumen
Sobre el examen
La certificación MS-721 valida las habilidades en la planificación, diseño, configuración y gestión de voz, video, reuniones y dispositivos certificados de Microsoft Teams. Abarca la implementación de Teams Phone System, configuración de SBC y enrutamiento directo, conectividad PSTN, llamadas de emergencia, grabación de cumplimiento, configuración de Teams Rooms y gestión de dispositivos de colaboración en entornos empresariales.
Esta certificación está diseñada para ingenieros de sistemas de comunicaciones colaborativas que se especializan en telefonía de Microsoft Teams y soluciones para salas de reuniones. Los candidatos deben tener experiencia en telecomunicaciones, redes y arquitectura de voz de Microsoft Teams, junto con competencia en la configuración de SBC, enrutamiento de llamadas y dispositivos certificados de Teams.
Dominios del examen
Qué entra en el examen
El examen consta de 40 a 60 preguntas que deben completarse en aproximadamente 100 minutos (100 minutos si se incluyen laboratorios). Los tipos de preguntas incluyen opción múltiple, selección múltiple, arrastrar y soltar, y formatos de área activa. Las preguntas son técnicamente profundas, enfocándose en la configuración de SBC, políticas de enrutamiento de llamadas, opciones de conectividad PSTN e implementación de Teams Rooms. Espere escenarios detallados sobre calidad de voz, llamadas de emergencia y gestión de dispositivos.
Planificar y diseñar reuniones de Teams, Teams Phone y conectividad PSTN, soluciones de dispositivos certificados para Teams, y preparar la red para Teams
Configurar y gestionar reuniones de Teams, audioconferencias, webinars de Teams y Town halls de Teams
Crear y configurar políticas de Teams Phone, asistentes automáticos y colas de llamadas, llamadas de emergencia, asignar licencias y números telefónicos, configurar funciones de llamada, y configurar Direct Routing
Gestionar y mantener Teams Rooms y dispositivos, configurar dispositivos Android y Windows de Teams, configurar funciones opcionales, y configurar espacios BYOD y escritorios reservables
Formato
Qué esperar
Ojo con esto
Dónde se atascan los candidatos
Este examen requiere conocimientos especializados en telefonía y voz de Teams. Los candidatos con experiencia general en administración de Teams pero sin configuración práctica de voz y telefonía a menudo encuentran muy desafiantes las preguntas sobre SBC y enrutamiento de llamadas.
- 01Enrutamiento directo — No comprender la configuración del Session Border Controller (SBC), configuración de troncales y políticas de enrutamiento de voz para enrutamiento directo.
- 02Opciones de PSTN — Confundir las opciones de Microsoft Calling Plans, Operator Connect y Direct Routing y sus respectivos requisitos.
- 03Llamadas de emergencia — Dificultades con la configuración de llamadas de emergencia dinámicas, topología de red y políticas de asignación de direcciones de emergencia.
- 04Teams Rooms — Pasar por alto la planificación de implementación de Microsoft Teams Rooms, la configuración de cuentas y la gestión de dispositivos a través del Teams admin center.
- 05Calidad de llamadas — No saber cómo analizar y solucionar la calidad de llamadas usando herramientas de planificación de red y configuraciones de Quality of Service (QoS).
Detalles
Logística del examen
Se entrega a través de Pearson VUE en línea o en centros de pruebas. Disponible en inglés. La certificación es válida por 1 año con una evaluación de renovación gratuita en Microsoft Learn.
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